Innehåll
- Varför välja oss för ditt personliga spelande
- Vårt utbud av spelalternativ och leverantörer
- Skyddade betalningsmetoder via oss
- Vårt tydliga engagemang för ansvarsfull spelande
- Kundstöd som placerar dig i centrum
Varför välja Flax för ditt personliga spelande
På Flax har man byggt en spelsajt där skydd och underhållning går steg i hand. Vi är nöjda över att ge en spelupplevelse som blandar den nyaste teknologin med individuell service. Vårt casino körs med en giltig svensk spellicens från myndigheten, vilket tryggat att samtliga transaktioner och spelhandlingar följer svensk strikta regelverk för skydd.
Vi förstår att varje spelare är unika, och därför har vi skapat en flexibel plattform där både nybörjare och vana spelare känner sig välkomna. Genom att jobba med här säkerställer vi att vårt omfattande spelutbud ständigt uppdateras med de mest mest efterfrågade titlarna på branschen. Vår grundidé är tydlig: ge spelares medlemmar den bästa möjliga spelkänslan utan eftergifter.
Säkerhetsåtgärder som skyddar dig
Hos Flax lägger vi löpande i de mest avancerade säkerhetssystemen. Samtlig data kodas med 256-bitars SSL-teknik, likvärdiga standard som tillämpas av banker och finansinstitut. Detta innebär att dina personuppgifter och överföringar är säkrade mot obehörig åtkomst. Vi utför dessutom återkommande säkerhetsgranskningar för till att identifiera och åtgärda potentiella sårbarheter innan dessa kan representera någon hot.
Vårt utbud av spelmöjligheter och leverantörer
Flax presenterar över tvåtusen olika spel via branschens främsta utvecklare. Vi har noga valt ut våra pålitliga samarbetspartners för till att säkerställa att alla spel möter våra tuffa standarder för standard, rättvisa och innovation. Vårt spelbibliotek uppdateras löpande med senaste titlar, vilket betyder att du alltid har tillgång till de allra senaste spelnyheterna.
Omtyckta kategorier på Flax
- Videoslots: Allt från klassiska fruktmaskiner till avancerade tematiska slots innehållande progressiva jackpots och nyskapande bonusfunktioner
- Bordsspel: Genuina versioner av 21, roulette, baccara och poker med varierande insatsnivåer för alla budgetar
- Live Casino: Erfarna dealers streamer spel i direktsändning från avancerade studios för en äkta känsla
- Jackpottspel: Storvinster som växer dagligen och skulle kunna förändra ditt hela liv med en enda snurr
Skyddade betalningsmetoder hos oss
Vi hos Flax tillhandahåller ett brett spektrum av betalningsval för till att göra insättningar och utbetalningar så enkla som tänkbart. Enligt Spelinspektionens regler måste varje transaktioner vara spårbara, och man arbetar enbart med licensierade och betrodda betalningsleverantörer.
| Banköverföring | Omedelbar | 1-3 bankdagar | 100 kr |
| Trustly | Direkt | Omedelbar | 100 kr |
| Betalkort | Direkt | två till fem bankdagar | 100 kr |
| Swish | Omedelbar | Direkt | 50 kr |
Varje uttag processas manuellt av vårt säkerhetsteam för till att förhindra bedrägerier och illegala transaktioner. Detta är ett krav enligt svensk lag, och trots om processen kan ta lite tid, garanterar det din skydd och skyddar integriteten vid Flax casino.
Vårt starka engagemang för ansvarsfull spelande
Hos Flax tar vårt team ansvarsfullt spelaktivitet på allvarligaste allvar. Enligt gällande spellagstiftning som började i gälla den 1 januari nittonhundranitton måste alla licensierade operatörer erbjuda instrument för kontrollverktyg och avstängning. Vi går emellertid längre än standardkraven och tillhandahåller en stor uppsättning verktyg för till att hjälpa spelaren behålla styrningen över ditt egna spelande.
Verktyg för spelstyrning
- Depositgränser: Sätt dagliga, per vecka eller månatliga gränser för vad mycket du kan sätta in på ditt spelkonto
- Tidsbegränsningar: Begränsa hur omfattande tid man spenderar på vår sajt under en viss period
- Förlustbegränsningar: Fastställ maximal förlust per dag, vecka eller period för att undvika att spela för högre belopp än du har utrymme att förlora
- Pauser: Ta en paus från spelandet i tjugofyra timmar, ett vecka eller längre perioder
- Spelpaus: Långsiktig eller temporär avstängning via myndigheten som omfattar för alla svenska spelbolag
Kundservice som sätter dig i fokus
Vårt kundserviceteam på Flax är tillgängligt sju dagar i veckan för att hjälpa dig med allt från tekniska frågor till kontofrågor. Vi erbjuder support på modersmålet via live-chatt, e-post och telefonsupport. Genomsnittlig svarstid i vårt live-chatt är mindre än två minuter, och supportteamets medarbetare är skolade för till att lösa dom mest problem direkt.
Vi siktar efter för att ge personlig service där du blir hanterad som individ, inte som ett anonymt kontonummer. Oavsett om du har spörsmål om bonusar, behöver support med en ny insättning eller vill diskutera spelgränser, finns vi här för att stödja spelaren på dina sätt genom kasinovärlden hos Flax.